Ochrana osobních údajů

Platné od 27. 10. 2026

1. Správce osobních údajů

Šárka Hadová, MBA, podnikající pod značkou ZAYRO
IČO: 24384020, neplátce DPH
sídlo: Šmejkalova 717/71, 616 00 Brno
Zapsaná v živnostenském rejstříku
e-mail: info@zayro.cz, telefon: +420 774 919 414

S dotazy k osobním údajům se obracejte na e-mail info@zayro.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• jméno a příjmení, telefon a e-mail,
• adresu místa úklidu,
• informace o požadované službě a termínu,
• fakturační údaje (u firem také IČO),
• obsah vzájemné komunikace.

3. Proč údaje zpracováváme

• Vyřízení poptávky a příprava nabídky, tedy jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Provedení objednaného úklidu a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Ochrana našich právních nároků, například při reklamaci (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepoužíváme k zasílání reklamy a nikomu je neprodáváme.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávky, ze které nevznikla objednávka, uchováváme nejdéle 12 měsíců. Údaje ze smluv uchováváme po dobu trvání smlouvy a poté po dobu nutnou k ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy.

5. Kdo k údajům má přístup

Údaje zpracováváme sami. K provozu webu a komunikace využíváme ověřené poskytovatele služeb, kteří s údaji pracují jen podle našich pokynů: poskytovatele hostingu webu (Cloudflare, Inc.), službu Web3Forms, přes kterou se odesílá formulář poptávky, poskytovatele e-mailu a případně externí účetní. Pokud se údaje přenášejí mimo Evropskou unii, děje se tak na základě rámce EU-US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.

6. Cookies a písma

Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies. Písma webu se načítají ze služby Google Fonts, při zobrazení stránky se proto vaše IP adresa předává společnosti Google.

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Stačí nám napsat na info@zayro.cz, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud máte za to, že s údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

8. Platnost

Tyto zásady platí od 27. 10. 2026.